Algemene Voorwaarden

Handelsnaam: Rechte Rug
Website: rechterug.nl
Adres: Archimedesbaan 6, 3439 ME Nieuwegein
E-mail: contact@rechterug.nl
KVK-nummer: 82163588
BTW-nummer: NL003650497B82

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van Rechte Rug en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen Rechte Rug en de consument.

Voordat de overeenkomst op afstand wordt gesloten, wordt de tekst van deze algemene voorwaarden aan de consument beschikbaar gesteld.

Indien de overeenkomst op afstand elektronisch wordt gesloten, kan de tekst van deze algemene voorwaarden langs elektronische weg aan de consument ter beschikking worden gesteld.

Indien een aanbod een beperkte geldigheidsduur heeft of onder voorwaarden geschiedt, wordt dit nadrukkelijk in het aanbod vermeld.

Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten. Kennelijke vergissingen of fouten in het aanbod binden Rechte Rug niet.

Elk aanbod bevat zodanige informatie, dat voor de consument duidelijk is wat de rechten en verplichtingen zijn. Dit betreft in het bijzonder:

• de prijs inclusief belastingen
• de eventuele kosten van aflevering
• de wijze waarop de overeenkomst tot stand zal komen
• de wijze van betaling, aflevering en uitvoering
• het al dan niet van toepassing zijn van het herroepingsrecht

De overeenkomst komt tot stand op het moment van aanvaarding door de consument van het aanbod en het voldoen aan de daarbij gestelde voorwaarden.

Indien de consument het aanbod langs elektronische weg heeft aanvaard, bevestigt Rechte Rug onverwijld langs elektronische weg de ontvangst van de aanvaarding.

Rechte Rug zal uiterlijk bij levering de volgende informatie meesturen: bezoekadres, retourvoorwaarden, garantie-informatie en prijs inclusief belastingen.

Gedurende de in het aanbod vermelde geldigheidsduur worden de prijzen niet verhoogd, behoudens prijswijzigingen als gevolg van veranderingen in btw-tarieven.

Alle prijzen op de website zijn vermeld inclusief btw en, tenzij anders aangegeven, inclusief verzendkosten voor bestellingen naar Nederland en België.

Kennelijke fouten in de prijsopgave kunnen door Rechte Rug worden gecorrigeerd ook na de totstandkoming van de overeenkomst.

De door de consument verschuldigde bedragen dienen te worden voldaan via een van de aangeboden betaalmethoden op de website.

Rechte Rug biedt onder meer de volgende betaalmethoden aan: iDEAL, creditcard, Bancontact en achteraf betalen via Klarna.

Bij betaling via Klarna zijn de voorwaarden van Klarna van toepassing.

Als plaats van levering geldt het adres dat de consument aan Rechte Rug kenbaar heeft gemaakt. Rechte Rug levert uitsluitend aan adressen in Nederland en België.

Rechte Rug streeft ernaar geaccepteerde bestellingen uiterlijk binnen 3 werkdagen uit te voeren.

Het risico van beschadiging en/of vermissing van producten berust bij Rechte Rug totdat het moment van bezorging aan de consument.

De consument kan een overeenkomst gedurende een bedenktijd van minimaal 14 dagen zonder opgave van redenen ontbinden.

De bedenktijd gaat in op de dag nadat de consument het product heeft ontvangen.

Om het herroepingsrecht uit te oefenen, moet de consument Rechte Rug via e-mail op de hoogte stellen: contact@rechterug.nl.

De consument dient het product uiterlijk binnen 14 dagen na de herroeping terug te sturen. De directe kosten van het terugzenden komen voor rekening van de consument.

Rechte Rug vergoedt alle betalingen onverwijld doch uiterlijk binnen 14 dagen na ontvangst van het geretourneerde product.

Rechte Rug staat er voor in dat de producten voldoen aan de overeenkomst en de redelijke eisen van deugdelijkheid en bruikbaarheid.

Rechte Rug biedt een 60 dagen tevredenheidsgarantie op alle producten. Als een product niet naar behoren functioneert, heeft de consument recht op vervanging of volledige terugbetaling.

Gebreken of verkeerd geleverde producten dienen binnen 48 uur na levering gemeld te worden via contact@rechterug.nl.

Rechte Rug is niet aansprakelijk voor schade die het gevolg is van het niet of niet-tijdig nakomen van verplichtingen door derden, overmacht of andere omstandigheden buiten de controle van Rechte Rug.

De aansprakelijkheid van Rechte Rug is beperkt tot het factuurbedrag van de betreffende transactie.

Alle intellectuele eigendomsrechten met betrekking tot rechterug.nl berusten bij Rechte Rug.

Het is niet toegestaan de website of de inhoud daarvan te kopiëren of te reproduceren zonder voorafgaande schriftelijke toestemming van Rechte Rug.

Rechte Rug verwerkt persoonsgegevens uitsluitend in overeenstemming met de AVG/GDPR en het privacybeleid van Rechte Rug.

De consument heeft te allen tijde het recht op inzage, rectificatie en verwijdering van zijn persoonsgegevens via contact@rechterug.nl.

Klachten moeten worden ingediend bij Rechte Rug via contact@rechterug.nl.

Bij Rechte Rug ingediende klachten worden binnen 14 dagen beantwoord.

Op alle overeenkomsten tussen Rechte Rug en de consument is uitsluitend Nederlands recht van toepassing.

Rechte Rug behoudt zich het recht voor deze algemene voorwaarden te wijzigen. De meest actuele versie is te raadplegen op rechterug.nl/algemene-voorwaarden.